大雪による商品お届け遅延および受注受付時刻の繰上げにつきまして

平素はマルツオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先週末、日本海側を中心に降った大雪の影響で、現状なお、交通状況の乱れ、運送業者の物流業務が
停滞していることに伴い、弊社物流センター（福井県福井市）からの配送に遅延が発生しております。
お客様に多大なる御迷惑をお掛けしておりますこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。

ご注文商品の納期遅延につきまして、弊社では以下のように対応を実施致します。

・弊社に在庫があり本日出荷ができるご注文分
　大雪による交通状況の乱れや配送遅延を考慮し、本日16:00までのご注文分を当日出荷させて頂きます。

・弊社に在庫がなく弊社提携先からの調達品を含むご注文分
　交通状況の乱れ、運送業者の物流業務停止に伴い、オンラインに表記されております納期より
　1日程度の遅れが発生する見込みです。
　誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


・昨日までに弊社から発送済みのご注文分（通常出荷分）
　弊社からの「発送のご案内」メールまたは、マルツオンライン購入履歴画面に記載の
　お問合せ番号をもとに、ヤマト運輸さんのホームページにてご確認をお願い致します。

なお、お電話、メール、FAXでのお問合せにつきましては、通常通り18:00まで受付しております。
ご迷惑をおかけ致しますこと誠に申し訳ございません。弊社一丸となり物流体制の安定に努める所存です。
今後ともマルツエレックをご愛顧のほど何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（最終更新：2021/01/16　9:00）