ニュース・お知らせ
大雪、荒天による配送遅延のお知らせ
平素はマルツオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、日本海側を中心に降り続いております大雪に伴い、交通状況の乱れ、運送業者の物流業務停止の
影響を受け、弊社物流センター(福井県福井市)からの配送に遅延が発生しております。
お客様に多大なる御迷惑をお掛けしておりますこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。
今後の気象状況、交通状況によりますが、1日~2日程度の遅れが発生する見込みです。
ご注文商品の納期遅延につきまして、弊社では以下のように対応を実施致します。
・1/24[火]出荷を予定していたご注文分
自社便にて1/25[水]降雪の影響を受けていない東海エリアの配送センターに運搬、出荷致します。
・弊社に在庫がなく弊社提携先からの調達品を含むご注文分
交通状況の乱れ、運送業者の物流業務停止に伴い、オンラインに表記されております納期より
1日~2日程度の遅れが発生する見込みです。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、誠に恐縮ではございますが、大雪による交通状況の乱れにより、当日出荷は可能な限りの対応とさせていただきます。
電話・メールによるお問合せに関しましては、通常通り、受け付けております。
ご迷惑をおかけ致しますこと誠に申し訳ございません。弊社一丸となり物流体制の安定に努める所存です。
今後ともマルツエレックをご愛顧のほど何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※今後の気象状況、交通状況によりまして、配送予定日時にさらに影響が生じる可能性がございます。
最新の状況は本案内を更新する形で対応させて頂きますのでご了承くださいませ。